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個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)

当社は、お客さまからの信頼を第一と考え、個人情報保護の観点からお客さまからご提供いただく個人番号を含む個人情報を厳格に取扱うとともに、社内体制を整備し、個人情報の正確性・機密性の保持と安全性の確保に努めます。

1.関係法令等の遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」および「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」ならびにこれらの法律に関係する法令等を遵守いたします。

2.個人情報の取扱い

(1)情報の取得・利用について

お客さまの個人情報は、業務上必要な範囲内で適正な手段により取得・利用し、目的外の利用はいたしません。

(2)利用目的の限定について

お客さまにとって利用目的が明確になるよう、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。

(3)個人情報の取得元またはその取得方法

当社は、お客さまの個人情報を、例えば以下のような情報源から取得することがあります。
・証券総合口座の申込書など、お客さまにご記入・ご提出いただく書類等

(4)利用目的の通知・公表・明示等について

当社は、個人情報の利用目的を、あらかじめホームページへの掲載等により公表し、または通知します。また、お客さまとの間に直接書面による契約の機会がある場合には、個人情報の利用目的について明示または同意の取得をさせていただきます。

(5)ダイレクトマーケティングの中止について

当社は、ダイレクトマーケティングの目的で個人番号以外の個人情報を利用することについて、ご本人より中止のお申し出があった場合は、店頭等において承ります。

(6)個人情報の第三者提供について

当社は、法令等に定める場合等を除き、事前にお客さまの同意を得ることなくお客さまの個人情報を、第三者に提供いたしません。
なお、個人番号を含む個人情報は、お客さまの同意の有無にかかわらず、法令で定められた場合を除き、第三者に提供いたしません。

3.個人データの安全管理

(1)安全管理措置について

当社は、個人データの漏えい等を防止するため、適切かつ合理的な水準の組織的・人的・物理的・技術的なセキュリティ対策を講じ、安全管理に万全を尽くします。

(2)個人情報のお取扱の委託について

当社が個人データの取扱を外部へ委託する際は、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を実施します。また、当社では、例えば以下のような場合に、個人情報(2.の業務については個人番号を除く。)の取扱の委託を行っております。

  • 証券総合口座の開設に関わる事務
  • お客様にお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
  • 情報システムの運用・保守に関わる業務

4.開示等の手続きについて

当社は、当社が保有する個人情報の利用目的に関する通知及び当該情報に関する開示・訂正・利用停止等のご請求に対応いたします。また、個人番号の保有の有無について開示のお申し出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。なお、個人情報の利用目的に関する通知及び開示手続につきましては、当社所定の手数料を申し受けます。

5.お問い合わせ・苦情等窓口

当社が保有する個人情報の利用目的に関する通知及び当該情報に関する開示等のご請求のお問い合わせならびに個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等については、以下の窓口にて適切に対応いたします。

(1)個人情報に関するお問い合わせ・苦情等のお申し出先

  • 当社の全営業店窓口
  • 業務コンプライアンス部
    〒812-0011福岡市博多区博多駅前1丁目3番6号
    TEL:092-707-3009

(2)当社が加盟する「認定個人情報保護団体」

当社は、個人情報保護法上の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の個人情報相談室では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

〈苦情・相談窓口〉

◆日本証券業協会(個人情報相談室) TEL:03-3667-8427
http://www.jsda.or.jp/

6.継続的な取組みについて

当社は、社内組織における個人情報の管理責任を明確にしたうえで、個人情報を適切に管理し、継続的な改善に努めます。また、全役職員に対し、個人情報保護の重要性や管理についての教育を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

以上

個人情報の利用目的について

当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)に基づき、お客様の個人情報について、次の事業内容及び利用目的の達成に必要な範囲において、お取扱いいたします。
なお、金融商品取引業等に関する内閣府令等により、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいう。)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地および本籍地、保健医療および性生活、ならびに犯罪歴に関する情報その他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

1.事業内容

  1. (1)証券業務(有価証券の売買業務、有価証券の売買の取次ぎ業務等)及び証券業務に付随する業務
  2. (2)保険募集業務、法律により金融商品取引業者が行うことができる業務及びこれらに付随する業務
  3. (3)その他金融商品取引業者が行うことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む。)

2.利用目的

  1. (1)金融商品取引法に基づく有価証券・金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
  2. (2)当社又は関連会社、提携会社の金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
  3. (3)各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付を行うため
  4. (4)適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
  5. (5)お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
  6. (6)お客様に対し、取引結果、預り残高等の報告を行うため
  7. (7)お客様とのお取引に関する事務を行うため
  8. (8)取引先企業や証券発行者の関係者等と、業務上必要な連絡を行うため
  9. (9)市場調査、データ分析及びアンケートの実施等による金融商品、サービス等の研究、開発を行うため
  10. (10)他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  11. (11)その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  12. (12)前各号の個人情報の利用目的にかかわらず、個人番号は以下の事務に限り利用いたします。
  • 金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務
  • 金融商品取引に関する法定書類の作成・提出事務
  • 社債、株式等の振替に関する法律第二条第五項に規定する振替機関等への提供事務

以上

個人情報の共同利用について

当社は、西日本フィナンシャルホールディングスグループ各社と、お客さまの情報を以下のとおり共同利用します。
ただし、別途法令等により個人データの授受に関してお客さまの同意が必要とされる場合は、当該法令等に従い同意を得たうえで共同利用します。

1.利用目的

  1. (1)総合的な金融サービスのご案内・ご提供のため
  2. (2)総合的なリスク管理のため

2.共同利用する個人データの項目

  1. (1)住所
  2. (2)氏名
  3. (3)生年月日
  4. (4)電話番号等の連絡先
  5. (5)職業、勤務先
  6. (6)取引状況
  7. (7)資産負債に関する情報
  8. (8)取引ニーズに関する情報
  9. (9)取引経緯に関する情報
  10. (10)与信取引の際の判断に関する情報
  11. (11)経営管理、リスク管理に関する情報

3.共同利用者の範囲

株式会社西日本フィナンシャルホールディングスならびに同社の有価証券報告書等に記載する連結子会社及び持分法適用関連会社
(共同利用者の範囲に含まれる会社の名称等の最新の状況は以下のとおりです。)

  1. (1)株式会社西日本フィナンシャルホールディングス
  2. (2)株式会社西日本シティ銀行
  3. (3)株式会社長崎銀行
  4. (4)九州カード株式会社
  5. (5)西日本シティTT証券株式会社
  6. (6)株式会社NCBリサーチ&コンサルティング
  7. (7)九州債権回収株式会社
  8. (8)西日本信用保証株式会社
  9. (9)株式会社エヌ・ティ・ティ・データNCB
  10. (10)Nishi-Nippon City Preferred Capital(Cayman) Limited(平成28年10月3日現在)

4.共同利用する個人データの管理責任者

株式会社西日本フィナンシャルホールディングス

以上

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